ovabet berkomited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap pemain Malaysia. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda apabila anda menggunakan platform ovabet. Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
ovabet mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi dan perlindungan data peribadi anda. Dasar Privasi ini ("Dasar") digubal bagi menerangkan amalan privasi kami secara telus dan menyeluruh kepada semua pengguna platform ovabet, terutamanya pemain dari Malaysia.
Dokumen ini menerangkan jenis maklumat peribadi yang kami kumpulkan semasa anda mendaftar akaun, membuat deposit, bermain permainan, atau berinteraksi dengan mana-mana bahagian platform ovabet. Ia juga menjelaskan tujuan penggunaan data tersebut, pihak-pihak yang mungkin menerima akses kepada data anda, hak-hak anda sebagai pengguna, serta cara anda boleh menghubungi kami untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi.
Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan ovabet, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini, dan bersetuju dengan amalan pemprosesan data yang dinyatakan di sini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform ini.
Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
ovabet mengumpul pelbagai kategori maklumat peribadi daripada pengguna untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. Berikut adalah kategori utama maklumat yang kami kumpulkan:
Nota: ovabet tidak mengumpul atau menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung. Semua transaksi kad diproses melalui pembekal pembayaran yang mematuhi piawaian PCI-DSS yang diperakui.
ovabet mengumpul data peribadi melalui pelbagai saluran dan kaedah berikut:
| Saluran Pengumpulan | Jenis Data Yang Dikumpul |
|---|---|
| Borang Pendaftaran | Nama, e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, kata laluan |
| Proses KYC | Salinan MyKad/pasport, bukti alamat, dokumen sokongan |
| Transaksi Kewangan | Butiran bank/e-wallet, sejarah deposit dan pengeluaran |
| Penggunaan Platform | Log aktiviti, rekod pertaruhan, data sesi, alamat IP |
| Kuki & Teknologi Serupa | Pilihan pelayar, data analitik, keutamaan pengguna |
| Komunikasi Sokongan | Pertanyaan, aduan, maklum balas melalui sembang atau e-mel |
| Pihak Ketiga Yang Dibenarkan | Pengesahan identiti, semakan pencegahan penipuan, data analitik |
ovabet memproses data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah, diperlukan, dan berkaitan dengan operasi perkhidmatan kami. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan data:
ovabet tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat anda dalam situasi-situasi terhad berikut:
ovabet bekerja sama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk membantu operasi kami. Ini termasuk pembekal pembayaran (seperti gerbang pembayaran untuk Touch 'n Go eWallet, Boost, DuitNow FPX, Maybank, dan CIMB), pembekal perisian permainan, perkhidmatan pengesahan identiti, dan platform analitik. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda bagi tujuan yang kami tentukan sahaja.
ovabet mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang, atau pihak ketiga lain apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang yang terpakai, perintah mahkamah, atau untuk melindungi hak, harta, atau keselamatan ovabet, penggunanya, atau orang awam.
Sekiranya ovabet terlibat dalam sebarang penggabungan, pemerolehan, atau penjualan aset, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada urus niaga tersebut. Kami akan memberikan notis yang sewajarnya kepada pengguna sebelum sebarang pemindahan sedemikian berlaku.
Platform ovabet menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik, dan menyampaikan kandungan yang relevan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform ovabet. Untuk panduan terperinci tentang cara mengurus kuki pada pelayar popular seperti Google Chrome, Mozilla Firefox, dan Safari, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar masing-masing.
ovabet menyimpan data peribadi anda selama ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Secara amnya, data akaun aktif disimpan sepanjang akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod akaun untuk tempoh minimum 5 tahun bagi mematuhi keperluan undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram dan kewajipan pelesenan perjudian. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dinyahdentifikasikan secara selamat.
ovabet melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda, termasuk:
Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mungkin menjejaskan hak atau kebebasan anda, ovabet komited untuk memberitahu pihak berkuasa yang berkaitan dan pengguna yang terjejas dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai. Notifikasi akan mengandungi sifat pelanggaran, data yang terlibat, langkah-langkah yang telah diambil, serta tindakan yang anda boleh lakukan untuk melindungi diri anda.
Sebagai pengguna platform ovabet, anda memiliki hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. ovabet menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini selaras dengan undang-undang perlindungan data yang terpakai:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang mengikat kami.
Anda berhak meminta kami mengehad pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang diperuntukkan undang-undang.
Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda bagi tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang syarat.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi ovabet melalui e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Dalam kes permintaan yang kompleks atau berjumlah besar, kami mungkin memerlukan masa sehingga 60 hari dengan notifikasi awal kepada anda.
Pengesahan Identiti: Bagi melindungi keselamatan anda, kami mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan hak pengguna. Ini adalah untuk memastikan kami tidak mendedahkan data peribadi anda kepada pihak yang tidak dibenarkan.
Sebagai platform perjudian dalam talian antarabangsa, ovabet mungkin memindahkan data peribadi anda ke luar Malaysia untuk tujuan pemprosesan dan penyimpanan. Pemindahan sedemikian berlaku apabila pembekal perkhidmatan kami beroperasi di negara-negara lain, termasuk negara-negara di Asia Pasifik, Eropah, dan Amerika Syarikat.
ovabet memastikan bahawa semua pemindahan data antarabangsa dilindungi oleh mekanisme perlindungan yang sesuai, termasuk klausa kontrak standard yang diiktiraf secara antarabangsa, atau pemindahan hanya kepada negara-negara yang dianggap menyediakan tahap perlindungan data yang mencukupi. Kami juga memastikan semua penerima data antarabangsa tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan dan keselamatan yang setaraf atau lebih tinggi daripada piawaian ovabet.
Dengan menggunakan perkhidmatan ovabet dan memberikan persetujuan kepada Dasar Privasi ini, anda bersetuju dengan pemindahan data peribadi anda ke luar Malaysia seperti yang dinyatakan di atas.
Platform ovabet adalah KETAT untuk pemain berumur 21 tahun ke atas sahaja. ovabet tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun. Semua pemain dikehendaki mengesahkan umur mereka semasa proses pendaftaran dan semasa proses KYC.
Sekiranya ovabet mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun tanpa pengesahan umur yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sebarang deposit atau kemenangan yang berkaitan dengan akaun sedemikian akan diproses mengikut dasar perjudian bertanggungjawab yang terpakai.
Platform ovabet mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk platform ovabet sahaja dan tidak meliputi amalan privasi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut. ovabet tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi, atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui platform kami.
Kami menggalakkan anda untuk membaca dan memahami dasar privasi sebarang laman web pihak ketiga yang anda lawati. Penggunaan laman web pihak ketiga adalah atas risiko anda sendiri dan tertakluk kepada terma dan syarat serta dasar privasi laman web berkenaan.
ovabet berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau perkembangan teknologi. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa apabila versi terkini Dasar Privasi diterbitkan di platform ovabet dengan tarikh "Kemas kini terakhir" yang dikemas kini.
Untuk pindaan yang bersifat material — iaitu perubahan yang secara ketara menjejaskan cara kami menggunakan data peribadi anda atau hak-hak anda — ovabet akan berusaha untuk memberikan notis yang sesuai kepada pengguna melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform ovabet selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi Dasar Privasi yang terkini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara ovabet mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu anda melalui saluran berikut:
Untuk aduan formal berkaitan privasi atau permintaan pelaksanaan hak pengguna, sila hantarkan permohonan bertulis anda melalui e-mel kepada pasukan kami dengan menyertakan: (a) nama penuh dan nombor akaun ovabet anda, (b) jenis permintaan atau aduan, (c) butiran terperinci dan dokumen sokongan yang berkaitan. Semua aduan privasi akan disiasat secara serius dan diselesaikan dalam tempoh 30 hari bekerja.
Enam tiang utama yang mendasari pendekatan ovabet dalam melindungi data peribadi setiap pemain Malaysia.
Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan ovabet dilindungi oleh enkripsi SSL/TLS 256-bit tahap industri. Data peribadi dan kewangan anda sentiasa selamat semasa penghantaran melalui rangkaian.
Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang ketat memastikan hanya pemain yang sah dan berumur 21 tahun ke atas yang boleh mendaftar dan bermain di platform ovabet, melindungi ekosistem permainan kami.
ovabet tidak pernah menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi pemain kepada pihak pemasaran pihak ketiga. Data anda adalah milik anda dan kami menghormati sepenuhnya prinsip ini tanpa pengecualian.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memadamkan, atau memindahkan data peribadi anda. Hubungi pasukan kami pada bila-bila masa dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan.
ovabet mematuhi semua keperluan undang-undang dan peraturan perlindungan data yang terpakai di bawah lesen perjudian antarabangsa kami, termasuk keperluan AML dan prosedur KYC yang ditetapkan.
Anda boleh memilih untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada ovabet pada bila-bila masa. Kami menghormati pilihan anda dan tidak akan menghantar komunikasi yang tidak anda kehendaki.
Daftar akaun ovabet dengan keyakinan penuh. Privasi dan keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Nikmati pengalaman pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang terbaik untuk pemain Malaysia berumur 21 tahun ke atas.
Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda berumur 21 tahun ke atas dan bersetuju dengan Dasar Privasi serta Terma & Syarat ovabet.